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广州南站2026年春运到发旅客2182.76万人次 智慧服务暖人心

作者:管理员 来源:本站 发布时间:2026-03-17 10:06:13 点击率:232次

2026年春运期间,广州南站到发旅客2182.76万人次,车站通过数智赋能与暖心服务,为旅客打造了安全、便捷、温馨的出行环境。

在运力保障上,广州南站在多个时段累计加开夜间高铁2066列,覆盖重庆、成都、贵阳等热门方向,并开启通宵运营模式,各服务场所24小时营业,保障夜间出行旅客的需求。智慧服务方面,车站全新升级16块候车大屏,新增检票口与车厢号关联信息,研发上线同站台作业盯控模块,基于大数据实现超阈值预警,精准疏导客流。此外,车站还升级智慧交通系统,整合铁路与公交、地铁、出租车调度信息,实现交通接驳精准协同。

春运期间,广州南站增派1000余人次的党员服务岗工作人员和青年志愿者,设置爱心通道,为重点旅客提供全流程帮扶服务。同时,车站融合铁路暖心服务与岭南文化,打造“粤韵广南坊”文化空间,举办文艺表演、书写春联等活动,让旅客的归途充满温度与年味。

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