2026年上半年全国铁路旅客发送量破23亿人次 历史性新高背后的运力与服务双升级

2026年7月，国铁集团正式对外公布上半年全国铁路运输核心数据：累计完成旅客发送量23.48亿人，同比增长5.0%，旅客周转量达到8266.82亿人公里，两项核心指标双双创下历史同期新高。其中5月1日单日旅客发送量突破2484.4万人次，刷新全国铁路单日客流历史纪录，标志着我国铁路客运供给能力与市场需求适配度达到全新水平。

这份亮眼数据的背后，是全路系统持续推进的运力精准化调配改革。今年以来，全国铁路日均安排开行旅客列车11468列，较去年同期增加630列，增幅达5.8%。依托铁路12306积累的海量出行大数据，铁路部门建立起“日分析、周调整、月优化”的动态运力响应机制，针对春运、清明、五一、端午等节假日的客流潮汐特征，提前预判热门方向的出行缺口，在长三角、珠三角、京津冀、成渝等重点城市群之间动态加开临客，彻底告别过去“高峰挤爆、平峰空转”的运力错配问题。

跨境客运板块的表现同样可圈可点。随着国家过境免签政策的持续落地，今年上半年全国铁路发送外籍旅客1231.4万人次，同比大幅增长33.6%。其中广深港高铁累计发送跨境旅客1696.2万人次，同比增长13.8%；中老铁路发送跨境旅客18.8万人次，同比增长25.9%，中俄、中越、中蒙等国际旅客列车也持续加密开行频次，为跨境人员往来、经贸文化交流搭建起高效的轨道桥梁。值得注意的是，铁路部门始终保留了规模稳定的普速旅客列车运力，全国常态化开行81对公益性“慢火车”，覆盖全国老少边穷地区，用低票价、高可达性的普惠服务，保障偏远乡村群众的出行需求，让铁路发展的红利覆盖到每一个群体。

服务升级是支撑客流持续增长的另一核心动力。今年国铁集团全面落地新版《铁路旅客运输规程》，优化误乘误降、联程车票退改、学生优惠票核验等一系列便民规则，同时在12306平台上线老年旅客电话订票、误购车票限时免费退票等新功能，彻底解决老年群体数字化购票难的痛点。目前全国已有超8000列动车组开通“静音车厢”服务，163座高铁车站、364趟列车落地“爱宠行”宠物托运服务，212座车站实现“轻装行”行李寄送全覆盖，120个车站推出站内便捷换乘，94个车站接入互联网订餐，从购票、进站到乘车、出站的全链条体验正在持续优化。

23亿人次的出行答卷，是数百万铁路人在调度室、站台上、线路旁日夜坚守拼出来的成果。如果你也想参与到这场覆盖十几亿人的出行服务升级工程中，用自己的专业能力让每一段旅途都更平安、更温馨，欢迎加入铁路系统，成为大国出行网络的建设者与守护者。

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