铁路科技创新持续赋能 数字化服务覆盖全出行链条

2026年国铁集团持续推进科技和信息化建设，铁路畅行码已实现所有动车组列车全覆盖，全国120个车站可实现便捷换乘，94个车站提供互联网订餐服务，数字化服务已经覆盖旅客出行的全链条。

今年以来，铁路部门持续推进智慧车站建设，多个新建枢纽车站实现了人脸识别进站、智能导航、行李智能托运等全流程智慧服务，旅客无需取纸质车票就能完成从进站到乘车的全部流程。铁路12306平台也完成了多次功能升级，新增了在线预约特殊旅客服务、智能推荐中转换乘方案等功能，平台的智能化服务能力大幅提升。

在工程建设领域，我国铁路智能建造技术持续突破，智能铺轨机器人、隧道智能检测设备等新技术得到广泛应用，大幅提升了铁路工程的建设效率和施工质量。下一步国铁集团将持续聚焦关键核心技术攻关，进一步提升铁路科技自立自强能力，以数字化、智能化技术为铁路高质量发展赋能，加快建设世界一流铁路企业。

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