哈尔滨站春运首日暖意浓 特色服务与旅游专列点亮冰城出行

2月2日春运首日，哈尔滨火车站凌晨6时便灯火通明，旅客们拖着行李箱匆匆踏上归家旅途。今年春运，中国铁路哈尔滨局集团预计发送旅客1200万人次，日均30万人次，客流特点呈现“节前相对平稳、节后相对集中”，节后2月19日起，探亲、务工、学生客流交织，2月22日至25日将迎来最高峰。

为提升旅客出行体验，哈尔滨站推出多项特色服务：候车大厅中央服务台工作人员耐心解答问询，设置盖章打卡点与主题变装拍照区，免费提供东北大花袄、魔法斗篷等服饰供旅客体验；上午10时，哈铁文工团带来“春运快闪·冰雪歌舞秀”，演员与旅客互动，现场掌声阵阵。

运力保障上，哈尔滨局集团扩大“轻装行”行李搬运服务范围，在哈尔滨站、哈尔滨西站等拓展高铁宠物托运服务，试点“雪具便利行”方便滑雪旅客；针对春节长假，计划开行43列特色旅游专列，包括“林都号”“东北民俗列车”等，满足游客“慢游慢享”需求。同时，统筹做好发电供暖用煤、节日生活物资等重点物资运输，保障民生需求与经济平稳运行。

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