中国铁路客运量创新高：2024年前八月旅客发送量突破32亿人次‌

2024年1至8月期间，中国铁路客运发展取得了令人瞩目的成绩。据国铁集团最新数据显示，全国铁路累计发送旅客32亿人次，较去年同期增长6.7%，创下历史同期新高。这一成绩的取得，得益于国铁集团坚持以人民为中心的发展思想，持续深化运输供给侧结构性改革，通过多项创新举措不断提升客运服务质量。

在运输能力建设方面，铁路部门充分发挥高铁和普速铁路的协同优势，科学统筹运输资源。通过运用京哈高铁京沈段、沪昆高铁杭长段高标运行成果，以及渝厦高铁重庆东至黔江段等新增运能，全国铁路日均开行旅客列车达11127列，同比增长7.7%。跨境运输服务不断完善，广深港高铁累计发送跨境旅客2115万人次，中老铁路跨境旅客运输量达17.4万人次。同时，铁路部门坚持开行公益性"慢火车"和乡村振兴列车，为老少边和脱贫地区群众出行提供便利保障。

旅游客运服务实现量质齐升，成为铁路客运发展的一大亮点。铁路部门主动对接旅游观光、生态康养、红色研学等市场需求，精心设计各具特色的旅游列车线路。通过研发投用适老化旅游列车，持续打造"京和号""齐鲁1号""潇湘号""天山号"等知名旅游品牌，并创新推出"歌迷专列""球迷专列"等定制化服务产品。据统计，1至8月全国铁路累计开行旅游列车1551列，同比增长26.1%，为促进旅游经济和银发经济发展注入了新活力。

在提升旅客出行体验方面，铁路部门推出了一系列便民利民措施。学生票务服务持续优化，包括延长使用时间区间、扩大适用范围、简化查验流程等。餐饮服务质量不断提升，互联网订餐站点扩展至92个。特色服务试点范围不断扩大，高铁宠物托运覆盖40座车站，"轻装行"服务覆盖30座车站。通过与地方交通部门加强联动，45个站点实现铁路与地铁换乘免安检。此外，铁路部门还加强了对老幼病残孕等重点旅客的服务保障，持续开展"我的铁路风景"主题活动，努力营造温馨舒适的出行环境。

展望未来，国铁集团将持续深化铁路客运市场化改革，优化客运产品供给。重点做好即将到来的国庆中秋假期运输保障工作，高质量开行旅游列车、银发专列等特色产品，促进铁路与旅游产业深度融合，为扩大内需、促进经济持续回升向好提供有力支撑。这些创新举措充分展现了铁路部门在服务民生、促进消费方面的责任担当，也彰显了中国铁路高质量发展的显著成效。

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