2025 全国铁路暑运圆满收官：9.43 亿人次出行，高铁成暑运主力军

9 月 1 日，中国国家铁路集团有限公司（以下简称 “国铁集团”）正式发布 2025 年铁路暑运成绩单：自 7 月 1 日至 8 月 31 日，为期 62 天的暑运周期内，全国铁路累计发送旅客 9.43 亿人次，同比增长 4.7%；累计开行旅游列车 579 列，同比增长 31%。这份亮眼数据的背后，既是民众出行需求持续释放的生动体现，更彰显了高铁网络在暑运 “大考” 中发挥的核心支撑作用 —— 从跨区域长途运输到短途旅游接驳，从运力动态调配到服务品质升级，高铁以 “快、稳、便、舒” 的优势，成为亿万旅客暑运出行的首选，为全国暑运平稳有序运行筑牢坚实根基。

在 9.43 亿人次的旅客运输总量中，高铁承担了超过 60% 的运输份额，成为当之无愧的暑运 “主力军”。随着我国 “八纵八横” 高速铁路网的持续加密，高铁线路已覆盖全国绝大多数省会城市及重点旅游城市，形成了 “一日达全国” 的高效交通网络。暑运期间，国铁集团针对北京、上海、广州、深圳等热门出发地，以及成都、西安、昆明、桂林等旅游目的地，动态优化高铁开行方案：在早高峰 7-9 时、晚高峰 18-20 时等客流集中时段，通过加开重联动车组、恢复高峰线列车、延长热门线路运营时间等方式，持续扩充高铁运能。以京沪高铁为例，暑运期间每日最高开行列车达 180 列，重联动车组占比超 70%，单趟列车最高载客量突破 1200 人，有效缓解了 “一票难求” 的压力；广深港高铁则依托 “公交化” 运营模式，每日开行列车超 120 列，最小发车间隔仅 10 分钟，让跨境通勤、旅游出行如同 “同城穿梭” 般便捷。

高铁不仅以庞大的运能承接海量客流，更以 “夕发朝至”“夜间动车” 等灵活的产品形态，满足不同旅客的出行需求。针对长途跨区域旅客，国铁集团在哈尔滨西 - 海口东、北京西 - 深圳北、兰州西 - 上海虹桥等线路上，加密夕发朝至动卧列车班次，列车配备独立卧铺、智能温控、USB 充电接口等舒适设施，旅客可在睡眠中完成长途旅程，既节省时间又减少疲惫，暑运期间动卧列车平均上座率达 92%；对于短途出行群体，夜间动车组列车成为新选择，如济南西 - 郑州东、杭州东 - 宁波等线路的夜间高铁，每日 22 时后仍保持 3-5 列的开行密度，为加班族、晚归旅客提供了安全高效的交通选项。数据显示，暑运期间全国高铁夜间列车累计发送旅客超 8000 万人次，同比增长 15%，成为高铁运输体系中极具活力的组成部分。

旅游列车开行量的大幅增长，是今年暑运的另一大亮点。579 列旅游专列中，高铁旅游专列占比超 65%，凭借 “点对点直达、一站式服务” 的优势，成为连接热门景区的 “移动风景线”。国铁集团联合文旅部门，精心设计了 “高铁 + 景区”“高铁 + 文化”“高铁 + 生态” 等主题旅游线路：在西北方向，开行兰州西 - 敦煌的高铁旅游专列，串联莫高窟、鸣沙山月牙泉等景点，列车上配备文旅讲解员，为旅客提前讲解丝路文化；在西南方向，推出成都东 - 丽江的高铁旅游专列，旅客可沿途欣赏大凉山风光，抵达后无缝换乘景区直通车；在东北方向，开通沈阳北 - 长白山的高铁旅游专列，全程配备医疗保障人员，为游客提供安心的避暑之旅。这些高铁旅游专列不仅解决了 “景区最后一公里” 的交通难题，更通过定制化服务提升了旅游体验，暑运期间高铁旅游专列平均复购率达 30%，带动沿线景区客流量同比增长 25%。

为保障高铁运行安全与服务质量，国铁集团在暑运期间实施了全方位的保障措施。在设备维护方面，各铁路局集团公司对高铁线路、接触网、动车组等关键设备开展 “地毯式” 排查，利用夜间 “天窗期” 完成轨道打磨、信号系统升级等作业，确保高铁列车日均正点率保持在 99.9% 以上；在服务优化方面，各大高铁车站增设 “暑运服务站”，提供购票指导、行李搬运、重点旅客帮扶等服务，部分车站还引入智能客服机器人、自助安检设备，提升旅客进站效率；在应急保障方面，针对台风、暴雨等极端天气，建立 “气象预警 - 运力调整 - 旅客安置” 的快速响应机制，今年 8 月上旬台风 “海葵” 影响期间，长三角地区及时调整 200 余列高铁列车运行方案，通过短信、APP 推送等方式提前告知旅客，最大限度减少天气对出行的影响。

9.43 亿人次的出行数据，不仅是一组数字，更是民众对美好出行需求的生动写照；579 列旅游专列的背后，是高铁与文旅产业深度融合的创新实践。随着我国高铁网络的不断完善与服务品质的持续升级，铁路暑运正从 “满足基本出行” 向 “追求品质体验” 转变。未来，国铁集团将继续以旅客需求为导向，优化高铁产品供给，推动 “高铁 +” 产业融合，让高铁不仅成为便捷的交通工具，更成为带动区域经济发展、丰富民众生活的重要力量，为构建 “人民满意、保障有力、世界前列” 的现代化铁路强国奠定坚实基础。

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