暑期爆款！“齐鲁 1 号” 旅游列车客流攀升，高铁式服务与文旅融合打造别样旅行体验

进入暑期，山东文旅市场持续升温，而 “齐鲁 1 号” 旅游列车凭借 “慢旅行、深体验” 的独特定位，成为众多旅客出行的 “香饽饽”。从济南站出发，沿着胶济铁路、蓝烟铁路串联起青岛、烟台、威海、日照等海滨城市，以及泰山、曲阜、淄博等文化名城，这趟列车不仅打破了传统高铁 “点对点” 的快速出行模式，更以高铁级别的服务标准、深度融合的文旅体验与特色饮食供应，让旅客在缓缓行驶中感受齐鲁大地的山海之美与人文底蕴，暑期以来客流呈现 “三升” 显著变化，成为山东暑期旅游的一张亮眼名片。

“以前暑期去青岛，总觉得坐高铁快是快，但一路匆匆忙忙，错过了沿途不少风景。这次选‘齐鲁 1 号’，既能躺着看窗外的麦田与海岸线，还能在列车上提前了解景点故事，太适合带孩子的家庭了！”7 月 20 日，在济南站登上 “齐鲁 1 号” 的旅客刘女士，一边帮孩子整理列车卧铺，一边向记者展示列车赠送的《齐鲁文化研学手册》。据中国铁路济南局集团数据显示，暑期以来 “齐鲁 1 号” 客流呈现 “三个显著提升”：一是家庭客群占比提升至 65%，较非暑期增长 30%，许多家长选择带孩子通过列车开启 “文化 + 海滨” 双主题研学之旅；二是跨省客流占比提升至 28%，北京、天津、河南等地旅客通过高铁换乘 “齐鲁 1 号”，深度畅游山东；三是往返程客流均衡度提升，以往 “单程爆满、返程松散” 的情况不复存在，70% 以上旅客选择 “去程海滨、返程文化” 的环线体验，客流稳定性显著增强。

能吸引众多旅客 “弃高铁选旅游列车”，“齐鲁 1 号” 的乘务服务功不可没 —— 虽为普速旅游列车，却处处透着高铁级别的精细化服务。列车乘务员均经过 “高铁服务标准” 专项培训，从上车引导、行李摆放，到夜间巡房、应急服务，每一个环节都细致入微。“考虑到暑期儿童旅客多，我们特意在每节车厢设置‘儿童托管角’，配备绘本、积木和益智玩具，家长临时离开时，乘务员会帮忙照看。” 列车长王媛介绍，针对老年旅客，乘务组还准备了放大镜、血压仪和常用药品；而对于研学团队，乘务员化身 “文旅讲解员”，在列车行驶途中通过广播讲解沿途城市的历史典故，比如经过淄博时，详细介绍齐国故都的文化脉络，让旅客 “未到景点先知情”，这种 “移动课堂” 式服务，成为区别于普通高铁的一大亮点。

更让旅客眼前一亮的，是列车深度融合的文旅体验。走进 “齐鲁 1 号” 车厢，仿佛置身于 “流动的齐鲁文化展馆”：餐车墙面挂满了泰山日出、曲阜三孔、青岛栈桥的摄影作品；卧铺车厢走廊设置 “非遗展示台”，每天下午 3 点，来自山东各地的非遗传承人会现场表演剪纸、面塑、鲁绣等技艺，旅客还能亲手参与制作。“以前坐高铁只能靠刷手机打发时间，这次在‘齐鲁 1 号’，我跟着非遗老师学会了剪荷花，还拿到了专属的纪念证书！” 来自天津的旅客小张兴奋地展示自己的作品。此外，列车还与沿线景区联动，推出 “列车 + 景区” 套票服务，旅客凭列车车票可享受泰山、三孔等 5A 级景区门票折扣，下车后有专属接驳车直达景点，实现 “列车进站、旅游起步” 的无缝衔接，这种 “一站式” 文旅服务，比单纯乘坐高铁前往景区更省心、更具沉浸感。

饮食供应方面，“齐鲁 1 号” 同样亮点纷呈，彻底告别了传统列车 “盒饭单调、口味单一” 的刻板印象。列车餐车推出 “齐鲁风味套餐”，既有德州扒鸡、周村烧饼、潍坊肉火烧等山东特色小吃，也有针对儿童的 “营养简餐” 和适合老年旅客的 “软烂餐食”。值得一提的是，餐车还设置 “高铁速食体验区”，提供加热即食的鲁味海鲜粥、孔府豆腐脑等，满足旅客对 “快节奏用餐” 的需求。“我们借鉴了高铁餐饮的标准化管理模式，食材每天从济南冷链配送上车，确保新鲜卫生，同时保留山东美食的原汁原味。” 餐车厨师长李师傅说，暑期以来，“海鲜拼盘套餐” 和 “孔府宴迷你版” 日均销量突破 200 份，不少旅客特意提前预定，就为了在列车上尝一口地道的齐鲁味道。

随着暑期进入后半程，“齐鲁 1 号” 的热度丝毫未减。中国铁路济南局集团相关负责人表示，针对客流持续攀升的情况，铁路部门已对列车进行优化调整：一方面增加周末班次，将原本每周 3 班增至 5 班，满足旅客出行需求；另一方面，借鉴高铁列车的调度经验，优化行车路线，减少中途停靠时间，在保证旅客体验的同时，提升运行效率。“未来，我们还计划将‘齐鲁 1 号’与济青高铁、京沪高铁等线路进一步联动，推出‘高铁 + 旅游列车’的联运产品，让旅客既能享受高铁的快捷，又能体验旅游列车的深度，打造更丰富的山东旅游出行选择。”

夕阳西下，“齐鲁 1 号” 缓缓驶入青岛站，旅客们带着满满的收获与回忆下车。有人手里提着非遗手工艺品，有人翻看着沿途拍摄的美景照片，还有人在讨论着下次要体验 “齐鲁 1 号” 的秋季红叶专线。这趟没有高铁时速的旅游列车，却以高铁级别的服务与创新的文旅融合模式，为暑期旅行注入了别样的温度与魅力，成为越来越多旅客 “慢下来感受美好” 的出行新选择。

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