国家铁路局：7 月铁路客货运量双增长 高铁成出行主力

国家铁路局近日发布的数据显示，7 月份全国铁路客货运量延续稳步回升态势，客运量同比增长 12.3%，货运量同比增长 5.1%，客货运输呈现 “双稳”“双升” 的良好局面。其中，高铁凭借高效、舒适的优势成为客运增长的核心动力，而货运通道的持续优化则为实体经济发展注入强劲动能。

在客运市场，暑运高峰的到来推动铁路客流持续攀升。7 月份全国铁路累计发送旅客 3.25 亿人次，日均发送超 1048 万人次，其中高铁发送旅客 2.18 亿人次，占比达 67.1%，较去年同期提升 4.2 个百分点。“进入 7 月后，长三角至珠三角、京津冀至成渝等热门线路的高铁动车组上座率始终保持在 95% 以上，周末高峰时段甚至出现‘一票难求’的情况。” 国家铁路局运输监督管理司负责人介绍，为应对客流高峰，铁路部门在 7 月份新增开行动车组列车 387 列，其中夜间高铁列车 126 列，有效填补了传统运输时段的空白。

高铁乘务员的专业服务成为提升出行体验的重要加分项。在上海虹桥开往广州南的 G1745 次列车上，乘务员们提前学习了沿线旅游景点的介绍知识，为旅客提供 “出行 + 旅游” 的联动服务。“很多家长带着孩子乘坐高铁出游，我们特意准备了儿童绘本和益智玩具，让旅途变得更轻松。” 乘务员张琪琪展示着随身携带的 “服务百宝箱”，里面装有晕车药、充电宝、应急针线包等 20 余种物品。据统计，7 月份全国高铁乘务员累计为旅客提供重点帮扶服务超 8 万次，旅客满意度评分达 98.6 分，创历史同期新高。

货运方面，铁路部门持续优化运输组织，全力保障重点物资运输。7 月份全国铁路货运总发送量完成 3.78 亿吨，其中货物周转量达 2876 亿吨公里，同比增长 6.3%。在浩吉铁路、大秦铁路等重载通道，日均货运量分别达到 120 万吨和 132 万吨，同比增幅均超过 7%。“煤炭、粮食、化肥等重点物资运输得到优先保障，7 月份全国铁路发送煤炭 1.8 亿吨，同比增长 8.2%，有效保障了迎峰度夏期间的能源供应。” 国家铁路局货运监管处工作人员表示，铁路部门通过推行 “点对点” 直达运输、“重去重回” 循环运输等模式，让货运效率提升 15% 以上。

高铁网络的完善不仅激活了客运市场，也为货运开辟了新路径。7 月份高铁快运业务量同比增长 35%，电子元件、生鲜食品等高端货物通过高铁网络实现 “当日达”“次日达”。在广州南站的高铁快运中心，工作人员正将岭南荔枝装入专用保温箱，通过 G1110 次列车发往北京，“借助高铁的准时性，荔枝从枝头到餐桌的时间可以控制在 24 小时内，保鲜度比传统运输方式提升 30%。” 现场调度员介绍道。

客货运量的稳步增长，背后是铁路运输能力的持续提升。7 月份，全国铁路固定资产投资完成 671 亿元，新线投产 178 公里，其中高铁 120 公里。随着京港高铁安九段、济郑高铁山东段等新线的逐步开通，铁路运输网络不断完善，为客货运量增长提供了硬件支撑。

国家铁路局相关负责人表示，下一步将继续优化铁路运输组织，根据客流变化动态调整高铁开行方案，同时深化货运 “公转铁” 改革，推动铁路客货运量保持稳定增长态势，为经济社会发展提供更加高效的运输服务保障。

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