铁路温州南站的杨梅季暖心服务​

      七月的温州，蝉鸣喧嚣，空气中浮动着酸甜的果香，又到了杨梅成熟的季节。铁路温州南站广场上，来往旅客行色匆匆，不少人的行李中都带着装满杨梅或杨梅酒的箱子，沉甸甸的包裹里盛满了家乡的味道，也藏着带给亲友的心意。
      “杨梅汁渗漏别担心，食品保鲜袋请自取。” 近日，一踏入温州南站进站口，便能看到放置在显眼位置的醒目的提示牌，白底红字格外引人注目。在提示牌下方，整齐摆放着一摞摞食品保鲜袋，供携带杨梅、杨梅酒乘车的旅客随时取用。这个小小的细节，让许多旅客倍感温暖。
      “我正发愁这杨梅汁洒出来弄脏行李怎么办，没想到车站想得这么周到！” 刚从温州采摘了杨梅准备带回杭州的李女士，拿起保鲜袋仔细地将杨梅密封包装，脸上洋溢着满意的笑容。为了让旅客能安心携带杨梅乘车，温州南站还安排了工作人员在进站口进行引导，遇到携带杨梅的旅客，便主动上前提醒包装注意事项，并协助他们进行妥善包装。
      当旅客们顺利进站，登上飞驰的高铁列车，高铁乘务人员接力守护这份 “甜蜜”。每一趟途经温州南站的列车上，乘务员们都会格外留意携带杨梅的旅客。“您好，为避免挤压渗漏，您可以将杨梅放置在行李架较为平稳的位置。” 乘务员小张一边微笑着提醒旅客，一边小心地帮助旅客调整行李摆放。在旅途中，乘务员们还会不时巡视车厢，关注杨梅包装情况，若发现有渗漏迹象，会及时提供纸巾、塑料袋等物品，协助旅客处理。
      为了更好地保障杨梅运输，温州南站与高铁乘务部门紧密配合。车站会提前与列车沟通当日携带杨梅乘车的旅客数量及车厢分布，乘务人员根据这些信息提前做好服务预案。对于一些需要特殊保存的杨梅酒，乘务员们还会协调列车餐车，为旅客提供合适的存放空间，确保这些 “特殊行李” 能够安全抵达目的地。

      在高铁飞速驰骋的轨道上，杨梅的酸甜与铁路人的贴心服务交织成独特的夏日记忆。从进站口的提示牌到高铁车厢里的暖心关怀，温州南站与高铁乘务人员用实际行动，让旅客携带的每一份 “杨梅心意” 都能完好无损地传递，也让旅客的旅途充满了家的温暖与感动。

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