高铁乘务员护航冷链专列：4450 箱冰淇淋 37 小时抵穗，冷链物流开启夏日鲜甜之旅

      6 月 8 日 0 时 10 分，一列满载 4450 箱冰淇淋的背包式 40 英尺冷藏集装箱搭乘 X8501 次列车，在高铁乘务员的全程护航下顺利抵达广州国际港站，为正处于 “炙烤模式” 的广东地区送来夏日清甜。此次运输不仅展现了铁路冷链物流的高效便捷，更凸显了高铁乘务员在保障货物运输品质中发挥的重要作用。
      冷链专列极速达，高铁乘务员全程守护
      近期，广州冷饮市场迎来消费旺季，为满足市场需求，中铁特货物流股份有限公司与中国铁路北京局集团有限公司联合推出北京和路雪冰淇淋搭乘快速班列运输项目。这趟特殊的冷链专列全程运行 2498 公里，仅用时 37 小时，便将京津冀地区的冰淇淋快速送达粤港澳大湾区，在两地之间铺设了一条高效的冷链运输新通道。
      在此次运输过程中，高铁乘务员们承担起了货物安全的 “守护者” 角色。他们不仅要确保列车的安全运行，还要密切关注冷藏集装箱的状态。每隔一段时间，乘务员们就会通过远程监控系统查看箱内温度、湿度以及冷机运行状态，确保冰淇淋始终处于零下 24 摄氏度左右的最佳储存环境。“虽然这不是客运列车，但我们对待货物运输的态度同样严谨，每一个环节都不能有丝毫马虎。” 列车长王磊说道。
      新型装备显神威，智能温控保品质
      此次运输采用的背包式 40 英尺冷藏集装箱，是中铁特货公司精心设计研发的新型装备。它配备了先进的海运制冷机组，具有温控范围广、精度高的特点，能够完美满足冰淇淋深冷运输的要求。集装箱搭载的远程监控系统更是为货物运输提供了 “智慧保障”，该系统可对箱内各项参数进行全程实时监测，实现智能化恒温控制，有力保障了冰淇淋的运输品质。
      高铁乘务员们还参与了集装箱的装载和固定工作，确保在列车运行过程中集装箱不会出现移位等情况。“这种背包式冷藏集装箱不仅性能优越，还可实现多式联运‘一箱到底’，为客户提供了极大的便利。” 乘务员小李介绍道，“我们在运输过程中时刻关注着设备的运行状态，一旦发现异常，会第一时间采取措施解决。”
      定制方案提效率，协同合作创价值
      项目筹备阶段，中铁特货北京分公司工作人员深入市场走访调研，根据客户的个性化需求制定了专属物流方案。他们与北京局集团公司紧密协作，充分发挥路网优势，将原本需要 5 至 7 天的运输时间大幅缩短到 1.5 天左右，极大地提高了运输效率。
      高铁乘务员们在运输过程中也积极与各方沟通协作，确保运输流程的顺畅。他们利用自己的专业知识，对运输路线进行了优化，避开了可能影响运输时间的路段。同时，采用 “一单制” 物流总包模式，在为客户提供便利的同时，进一步增强了铁路冷链物流的市场竞争力。
      “这次运输任务的圆满完成，离不开高铁乘务员们的辛勤付出。” 中铁特货相关负责人表示，“他们以专业的态度和高度的责任感，为货物的安全运输提供了坚实保障，也为铁路冷链物流的发展树立了新的标杆。”

      随着夏季的到来，冷饮市场的需求还将持续增长。铁路部门表示，未来将继续发挥高铁乘务员的专业优势，不断优化冷链物流运输方案，为更多客户提供高效、便捷、安全的物流服务，助力冷链物流行业的发展，为消费者带来更多夏日清凉。

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