端午返程高峰，西安铁路局加开 133 列列车全力保障旅客出行

      6 月 2 日，端午假期步入尾声，中国铁路西安局集团有限公司（以下简称 “西安铁路局”）迎来了汹涌的返程客流高峰，预计当日发送旅客量高达 58.5 万人次。为有效缓解运输压力，全力保障旅客能够顺利踏上归途，西安铁路局科学调配运力，在这一天加开了 133 列热门方向的旅客列车，以满足旅客假日出行需求。
      在当日加开的 133 列旅客列车中，动车组列车占据了 107 列，主要集中在太原、南昌、汉中、宝鸡、安康等方向。这些动车组列车凭借其快速、便捷的优势，成为了旅客们返程的首选。而普速旅客列车则有 26 列，主要服务于宝鸡、安康、神木等方向，为不同需求的旅客提供了多样化的出行选择。此外，西安铁路局还对西安至成都、重庆、北京等热门方向的动车组列车实施重联运行。所谓重联运行，就是将两列动车组连接在一起运行，这使得单趟列车的运力提升近一倍，极大地增加了旅客的承载量，相当于额外增开了 22 列普通列车，为旅客假日出行提供了充足的运力保障。
      考虑到返程旅客增多，且部分旅客希望能够尽快返程，不耽误第二天的工作和生活，西安铁路局精准匹配客流需求，精心安排了 14 列夜间高铁，运行方向涵盖西安至武汉、成都、重庆、太原、宝鸡等地。这些夜间高铁的开行，部分车次实现了 “夕发朝至”，旅客们在列车上睡一觉，第二天清晨便能抵达目的地，切实为旅客节省了宝贵的返程时间，也为旅客提供了更加灵活的出行方案。
      在加开列车、调配运力的同时，西安铁路局的高铁乘务人员也全力以赴，为旅客提供优质服务。他们在列车上细心引导旅客就座，帮助旅客放置行李，耐心解答旅客的各种疑问。尤其是在面对大量返程旅客时，乘务人员时刻保持微笑，以饱满的热情投入工作。在餐饮服务方面，乘务人员及时为旅客提供丰富多样的餐食选择，确保旅客在旅途中能够享受到美味的食物。对于老人、儿童、孕妇等重点旅客，乘务人员更是给予特别关注，为他们提供贴心的帮助，如为老人调整座位角度，方便他们休息；为儿童准备一些小玩具，缓解旅途的枯燥；为孕妇提供毛毯，让她们感觉更加舒适。此外，乘务人员还会定时对车厢进行清洁和消毒，为旅客营造一个整洁、卫生的乘车环境。

      端午假期最后一天，西安铁路局通过加开列车、实施重联运行以及开行夜间高铁等措施，结合高铁乘务人员的优质服务，切实保障了旅客的返程出行，助力每一位旅客顺利回到自己温暖的家，充分展现了铁路部门在应对假期客流高峰时的担当与作为。

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