交通部门全力出击，保障旅客畅行归家

      端午佳节，粽叶飘香，人们在享受假期欢乐时光后，纷纷踏上返程之路。6 月 2 日，全国迎来端午假期返程客流高峰，交通部门积极响应，多管齐下，全力保障旅客出行安全、顺畅，为这场大规模的返程之旅保驾护航。
      铁路作为旅客长途出行的重要选择，承担着巨大的运输压力。6 月 2 日，全国铁路预计发送旅客 1790 万人次，计划加开列车 1279 列，以满足旅客集中返程的需求。铁路部门通过加开图外列车、动车组重联、增开夜间高铁等方式，大幅增加运力。广铁集团在 6 月 2 日预计发送旅客 237.3 万人次，同比增长 9.3%。面对如此庞大的客流，广铁集团在 6 月 3 日凌晨计划加开夜间高铁 92 列，主要开往广州南、广州东、深圳北、岳阳东、南昌西等方向，让旅客在夜间也能顺利踏上归途。与此同时，随着南方地区进入主汛期，国铁南昌局迅速组织人员对防洪关键地段实施全覆盖巡查，及时疏通排水设备，主动规避风险，确保列车运行安全不受恶劣天气影响。
      在列车上，高铁乘务人员成为了旅客旅途中的贴心守护者。从旅客上车的那一刻起，乘务人员便忙碌起来。他们穿梭在车厢过道，热情引导旅客就座，耐心帮助旅客放置行李，确保每一位旅客都能快速找到自己的位置，安放好行李物品，让车厢内秩序井然。在整个旅途中，乘务人员时刻保持着高度的责任心和热情的服务态度，时刻关注着旅客的需求。他们主动为旅客解答各种疑问，无论是列车的运行时间、停靠站点，还是换乘信息，都能给出准确清晰的回答。端午期间，为了营造浓厚的节日氛围，乘务人员还精心布置车厢，售卖特色粽子，让旅客在列车上也能感受到端午佳节的独特韵味。对于老人、儿童、孕妇、残疾人等重点旅客，高铁乘务人员更是给予了特别关照。他们在列车出发前就通过系统提前了解重点旅客信息，并做好相应准备。旅途中，主动询问重点旅客需求，为老人调整舒适的座位角度，给儿童送上有趣的小玩具，为孕妇提供温暖的毛毯，协助行动不便的旅客上下车及使用卫生间等，用细致入微的服务，让重点旅客感受到无微不至的关怀。
      公路运输方面，今日预计下午回城方向车流量较大，16—18 时为易发生拥堵时段。交通运输部门积极与公安交管部门在拥堵监测、交通管控、信息共享等方面展开协同联动，加强道路清障车等救援力量配置，力求实现事故路段快速救援、快速清障，最大程度减少因交通事故导致的道路拥堵，保障道路畅通。各地加大新技术应用，为新能源车主出行提供保障。端午假期，短途自驾游依然是热门出行方式之一，全国高速公路新能源汽车日均流量预计达 830 万辆次，较去年增长 33%，占比提升 6.6 个百分点，创历史同期新高。在海口世界地质公园停车场，可充电的移动储能车为找不到充电桩的新能源车提供服务，其模块化、可移动的储能系统，将传统固定充电站升级为绿色化、智能化、可调动的充电站，灵活解决新能源汽车充电难题。在杭州西湖景区边的大塘智慧加能站，30 多台采用液冷超级充电技术的新型充电桩投入使用，实现了 “1 秒 1 公里” 的极速补能，大大提高充电效率，减少车辆排队时间。各地推出的智能导航 APP 实时更新充电站点信息，部分服务区推出 “潮汐充电”“移动充电枪” 等创新服务，持续缓解新能源车主的续航焦虑。
      民航方面，6 月 2 日预计发送旅客 197 万人次。端午节假期期间，全国民航预计累计发送旅客 560 万人次，预计航班正常率 93%。民航部门加强航班调度和运行管理，确保航班准点起降，为旅客提供高效便捷的空中出行服务。

      端午假期返程高峰，交通部门各司其职，从增加运力、保障安全、提升服务等多个方面着手，全力应对客流压力。无论是铁路上忙碌的高铁乘务人员，还是公路、民航等领域工作人员的坚守，都为了让每一位旅客能够安全、顺畅地回到家中，让端午假期的返程之路充满温暖与安心。

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