5 月 23 日 22 点 41 分，随着一声汽笛长鸣，满载着银发乘客的 Y803 次京津冀沧州 “银发青年” 健康专列缓缓驶离北京丰台站，正式开启了一段欢乐的京津冀周末游之旅。这趟专列不仅为老年朋友们提供了一次休闲出行的机会，更是中国铁路北京局在旅游服务领域的一次创新探索。
中国铁路北京局中铁旅集团旅游分公司业务经理赵华颖介绍，本次 “银发青年” 专列充分考虑到老年人的出行需求，巧妙地设计了周末出行的方案，周五晚出发，周日下午返回，完美适配老年人的生活节奏。专列以河北省沧州地区为目的地，精心串联起吴桥杂技、南大港湿地、大运河非遗展示馆等多个极具特色的文化地标。在欣赏美景、感受文化魅力的同时，游客们还能品尝沧州特色美食，形成了独特的 “文化探秘 + 休闲养生” 复合型旅游线路。行程中，非遗手作体验、健康知识讲座等互动环节更是将文化传承与健康管理有机结合，让老年朋友们在游玩中收获知识与快乐。
为了给银发群体提供更加舒适、贴心的服务，列车进行了全方位的适老化升级。全列采用四人软卧车厢设计，选用的庞巴迪软卧车体，不仅静音效果出色，床铺也更为宽敞，让老人们能在旅途中得到充分的休息。除了餐车，列车还专门设置了一节多功能车厢，打造成 “银发社交空间”。在这里，游客们可以品茶聊天、一展歌喉、尽情展示才艺，结交志同道合的朋友。列车长表示，旅游专列全程提供健康监测服务，应急医药箱中特别配备了心脑血管类药品，为老人们的健康安全保驾护航。
在列车行驶过程中，高铁乘务员们也发挥着至关重要的作用。他们时刻关注着每一位乘客的需求，耐心解答问题，细心照顾老人。从协助乘客放置行李，到提醒乘客注意安全事项，再到为有需要的乘客提供贴心的帮助，乘务员们的每一个举动都传递着温暖与关怀。他们用专业的服务和热情的态度，让老人们在旅途中感受到家一般的温暖。一位乘坐专列的李奶奶开心地说：“这次出来旅游，真的太省心了。列车上的服务特别周到，乘务员们就像自己的孩子一样照顾我们，让我们能放心地享受旅程。”
这趟 “银发青年” 专列的开行，不仅为老年朋友们带来了美好的旅游体验，也开创了中国铁路北京局跨行业联动的新模式。以旅游专列为平台，实现 “旅游 + 冠名” 业务合作，这种创新方式进一步延伸了铁路服务链条，为企业和地方经济发展注入了新的活力。相信在未来，会有更多这样贴心、创新的旅游专列开行，让更多的老年人能够走出家门，领略祖国的大好河山，享受丰富多彩的晚年生活。
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