数智化系统打通信息壁垒 铁路运输组织效率大幅跃升

今年以来，全路多个铁路物流中心上线运行数智化物流服务保障系统，用技术手段打通各部门之间的信息壁垒，让铁路货物运输组织从“被动响应”转向“主动预判”。
在济南铁路物流中心生产调度中心，电子大屏上实时滚动着每日订车、港口货源、卸车进度等全量数据，卸车精准预警、装车配空监测、班列运输追踪等功能模块实时刷新。以往场站出现卸车积压问题，调度人员需要挨个打电话协调处理，现在系统可以自动识别堵塞点位，直接生成应急卸车方案，大幅减少了沟通成本。

长沙铁路物流中心则推行多部门合署办公机制，车务、货运、中铁快运、中铁特货的工作人员在同一个指挥中心集中办公，以往需要打好几通电话才能协调解决的问题，现在面对面十几分钟就能敲定方案，作业效率得到显著提升。一系列数智化、组织机制的创新，让铁路运输全链条更加畅通，每一张运单都能高效落地。

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