新版客规落地满月 西安铁路出行秩序迎来新升级

6月1日新版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》正式实施，至今已满一个月。记者从中国铁路西安局集团有限公司获悉，新规实施以来，陕西境内各车站联合客运、公安部门开展专项整治行动，累计查处违规乘车且拒不补票旅客127名，相关人员已被纳入铁路限制购票名单，在规定期限内无法购买全国铁路车票。

在西安北站的检票口，客运值班员张磊告诉记者，新规落地后，车站的逃票、占座、无票乘车等违规行为发生率环比下降了62%。过去经常遇到的“买短乘长”恶意越站现象，如今在西安局管内线路上几乎绝迹。不少旅客在接受采访时表示，新规的出台让文明出行有了更明确的规则约束，大家的乘车体验明显提升。

据了解，本次新规首次明确了“违规乘车且拒绝补票”行为的联合惩戒机制，铁路部门会将相关失信信息同步至全国铁路信用平台，实现跨线路、跨区域的统一管控。西安局还配套推出了“失信提醒”服务，在旅客进站核验时，系统会自动提示相关乘车规则，从源头减少违规行为的发生。下一步，西安铁路部门将持续优化新规落地的配套服务，在保障出行秩序的同时，为旅客提供更便捷的补票、改签服务，让规则既有力度也有温度。

→点击获取更多铁路招聘岗位

• 【关注本网站】：高铁招聘报名入口 掌握行业最新动态，了解最新招聘信息。