作者:管理员 来源:本站 发布时间:2026-04-17 10:36:17 点击率:232次
售票方面,铁路部门将依托12306大数据,加强票额实时监控,动态调整票额投放,及时向客流集中的车站投放票额,最大限度保障旅客出行需求。铁路12306客服中心为60周岁及以上老年人提供电话购票受理服务,动态增加客服座席,提升响应能力,及时为旅客答疑解惑。完成实名注册和优惠资质核验且有剩余优惠乘车次数的学生旅客可通过铁路12306“学生预约购票服务”专区购买学生优惠票,在开车前第20天至第17天提前填报预约需求。
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