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兰州铁路局集团公司:多举措提升客运与货运水平

作者:管理员 来源:本站 发布时间:2024-03-29 11:00:26 点击率:0次

       一、优化服务提质
      兰州铁路局集团公司开展了一系列旨在提升乘客满意度的创新措施:首先,进行了广泛而深入的车站和列车卫生间清理和改造,设立醒目的卫生纸盒,提供免费的卫生纸,以期更高质量地满足乘客的需求;其次,他们投入大量资金进行“保暖工程”,配备感应式淋浴器及热水器,保证乘客在任何时候都能拥有舒适的洗手间体验;此外,为了应对日益增长的手机充电需求,他们在多个大型站点增设了免费充电区;最后,他们还对公共饮水设备进行了升级,为旅客带来更安全的饮用水资源。
      二、推动物流转型
      兰州铁路局集团公司自去年以来,积极构建起包括兰州、银川两个铁路物流中心和37个物流营业部在内的物流服务网络。他们优化整合营销职能,恢复并重构了三级营销组织体系,为全局提供了稳定有序的营销氛围。目前,已经成功研发并启用了覆盖营销信息、市场行情、物流总包等功能板块的物流营销平台,确保了后续业务运作的稳定性与可持续性。
      三、把握整体规划
      除了服务改善和业务升级,兰州铁路局集团公司也没有忽略努力推动整体运输运行状况的提升。他们通过强化调查研究,科学合理地安排各项工作,如陇海线集中维修施工和兰张高铁中东段静动性能检查验收等,确保运输经营和阶段性重点任务的顺利推进。

      兰州铁路局集团有限公司深化改革、不断创新的工作作风得到了社会的高度评价,广大群众对此表示满意。该企业将继续致力于提供高品质的服务和高效的运力支持,为地方经济社会发展做出更大贡献。

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